Condiciones generales de uso

1. Objeto

Estas Condiciones Generales de Uso regulan el acceso, navegación, creación de cuenta y utilización de nataliaeres.com. El acceso o uso de la web implica la aceptación de estas condiciones, sin perjuicio de las condiciones específicas aplicables a cada servicio contratado.

 

2. Titular de la plataforma

La plataforma nataliaeres.com es titularidad de Creative Rebellion, S.L.

Titular principal de la web

Creative Rebellion, S.L.

CIF

B42931766

Domicilio social

Avda. Valencia, 32, 25001 Lleida, España

Correo electrónico

info@nataliaeres.com

Canal digital

nataliaeres.com

 

3. Creación de cuenta

Para acceder a determinados servicios, el usuario podrá crear una cuenta personal. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, mantenerla actualizada, custodiar sus credenciales y no ceder su cuenta a terceros.

 

4. Uso permitido

El usuario podrá utilizar la web para informarse sobre servicios, crear cuenta, solicitar reservas, aceptar documentación, acceder a su área privada y comunicarse con el ecosistema NataliaEres.com.

 

5. Usos prohibidos

  • Utilizar la web con fines ilícitos o fraudulentos.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Introducir información falsa, incompleta o maliciosa.
  • Intentar acceder a áreas, datos o sistemas no autorizados.
  • Copiar, explotar o reutilizar contenidos sin autorización.
  • Interferir en el funcionamiento técnico de la plataforma.

 

6. Servicios y documentación dinámica

La web podrá activar consentimientos, condiciones y documentos específicos según el servicio contratado. La documentación aplicable no será única para todos los usuarios, sino que dependerá del servicio seleccionado: acompañamiento, acto médico, procedimiento endovenoso, formación, comunidad u otros servicios.

 

7. Área privada

El usuario podrá acceder a su área privada para consultar datos de cuenta, reservas, documentos aceptados, versiones de consentimientos y comunicaciones relevantes. El sistema deberá conservar la trazabilidad de las aceptaciones realizadas.

 

8. Información no sanitaria y servicios médicos

La web contiene información general que no sustituye una consulta médica. Los servicios médicos, cuando existan, serán prestados por el profesional sanitario correspondiente y estarán sujetos a consentimiento informado médico específico. Los servicios de acompañamiento, formación o bienestar tendrán documentación diferenciada.

 

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, textos, materiales, diseños, metodologías, documentos y recursos de la web están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial. El usuario no adquiere derechos sobre dichos contenidos por el mero uso de la web.

 

10. Suspensión de cuenta

Creative Rebellion, S.L. podrá suspender o limitar el acceso del usuario si detecta uso indebido, incumplimiento de estas condiciones, riesgo de seguridad, uso fraudulento o vulneración de derechos de terceros.

 

11. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de la veracidad de la información facilitada, especialmente cuando solicite servicios médicos o procedimientos que dependan de datos clínicos. La omisión de información relevante puede afectar a la calidad y seguridad de la prestación.

 

12. Modificaciones

Estas condiciones podrán actualizarse. Cuando existan cambios relevantes, el sistema podrá requerir al usuario una nueva aceptación antes de continuar utilizando la plataforma.

 

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

 

14. Control documental

Documento: Condiciones Generales de Uso · Código NE-CGU-001 · Versión 1.0 · Fecha de implantación: [COMPLETAR].

ESTAMOS PREPARANDO UNA NUEVA PLATAFORMA DE RESERVAS.

Muy pronto podrás agendar sesiones y programas de salud directamente desde la web.

Mientras tanto, reserva escribiendo a: